นโยบายการส่งและคืนสินค้าหรือบริการ
ผลิตภัณฑ์ที่นำมาคืนภายในการรับประกันความพอใจของบริษัทจะต้องมีคุณลักษณะดังนี้
- เป็นผลิตภัณฑ์ที่บริษัทยังคงมีจำหน่ายอยู่ตามปกติในปัจจุบัน
- มีปริมาณผลิตภัณฑ์เหลือไม่น้อยกว่า 50 เปอร์เซ็นต์
- ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อในเงื่อนไขของโปรโมชั่น จะต้องนำผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ในชุดโปรโมชั่นนั้นๆ มาคืนพร้อมกันทั้งชุด
- หากผลิตภัณฑ์ที่ซื้อไป ได้รับความเสียหายอันเกิดจากเจตนาหรือ เนื่องจากการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องใดๆ จะไม่เข้าเกณฑ์ในการรับประกันความพอใจและไม่สามารถนำมาคืนได้
- สามารถติดต่อขอคืนสินค้าได้ทุกสาขาทั่วประเทศ
ขั้นตอนการคืนผลิตภัณฑ์ดังนี้
- แสดงใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งยอดที่ได้ระบุจำนวนและ รายการผลิตภัณฑ์ที่ขอคืน
- สามารถคืนได้เฉพาะสาขาที่ระบุในใบเสร็จรับเงินหรือ ใบแจ้งยอดเท่านั้น (กรณีจัดส่ง คืนได้ทุกสาขา)
- การกรอกแบบฟอร์มการขอคืน (ดาวน์โหลดแบบฟอร์มได้จากระบบ Log in ของท่าน)
- เจ้าหน้าที่บริษัท จะดำเนินการออใบสำคัญลดหนี้ให้นักธุรกิจธรรมดี
- นักธุรกิจสามารถใช้ใบสำคัญลดหนี้ เพื่อชำระสินค้าในการสั่งซื้อใหม่ได้ทันที
- การขอคืนเป็นเงินสด จะต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขการขอคืนเป็นเงินสดเท่านั้น